Mit fachmännischer Unterstützung der ITC GmbH hat die itelligence AG ihr IT Service Management modernisiert und ist zum 01.07.2017 mit einer zeitgemäßen Lösung auf Basis ServiceNow produktiv gegangen. itelligence-Mitarbeiter in USA und Deutschland freuen sich über benutzerfreundlichere Interaktion mit der IT, die IT-Mitarbeiter über effizientere Arbeitsabläufe.
Beim Anschnitt des berühmten ServiceNow Go-Live Cakes freuen sich v.l.n.r. Florian Werner (ServiceNow), Ilknur Sezgin, Klaus Brandhorst und Thomas Volkmann (itelligence AG) sowie Marc Gumbold (ITC GmbH).
Ein weiterer Ausbau der Nutzung von ServiceNow durch weitere IT-Standorte ist in Arbeit. Zudem plant die itelligence AG, die ServiceNow-Plattform für weitere unternehmensinterne Request Management-Prozesse zu nutzen.
Die ITC GmbH beglückwünscht die itelligence AG zur neuen Plattform und ist stolz auf eine weitere gelungene ServiceNow-Realisierung.